Pasemos a:
Términos y condiciones promoción
“ENCUENTRA TU HELADO – HELADOS HOLANDA”
La participación de los consumidores en esta promoción implica la aceptación de los términos, condiciones y mecánica de la misma. Su aceptación los compromete a regirse por los mismos para el desarrollo de la presente promoción. Los Términos y Condiciones, mecánica y restricciones no son renunciables, ni están sujetas a negociación o modificación de ninguna índole; asimismo, los consumidores participantes aceptan cumplir con los mismos y al participar se entenderá que han leído y comprendido íntegramente estos Términos y Condiciones, y se comprometen a cumplir totalmente con los requisitos y condiciones aquí establecidos.
1.- GENERALES.
1.1 Nombre de la promoción: ENCUENTRA TU HELADO – HELADOS HOLANDA
Empresa responsable: Unilever de México S. de R.L. de C.V, con domicilio ubicado en: Paseo de los Tamarindos # 150, colonia Bosques de las Lomas, alcaldía Cuajimalpa, Ciudad de México C.P. 05120, Ciudad de México, con RFC UME651115N48 (que en lo sucesivo se denominara como el “ORGANIZADOR”), asignado el número telefónico para cualquier cuestión relacionado con la promoción el siguiente: 800 7109 199, pone a disposición del público consumidor que habite en la República Mexicana los siguientes términos y condiciones de la promoción dinámica “ENCUENTRA TU HELADO – HELADOS HOLANDA” (en lo sucesivo será denominada “LA DINÁMICA”):
2.- ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
2.1.- Los presentes términos y condiciones rigen LA DINÁMICA. La participación del público consumidor en LA DINÁMICA implica el conocimiento y aceptación total de los presentes términos y condiciones.
2.2.- Al participar en LA DINÁMICA, el consumidor acepta quedar obligado por las reglas y decisiones del ORGANIZADOR, las cuales tendrán carácter definitivo y vinculante respecto de todos los asuntos relacionados con LA DINÁMICA.
2.3.- Cualquier violación a los presentes términos y condiciones, a las reglas de LA DINÁMICA, a las decisiones del ORGANIZADOR, así como a los procedimientos o sistemas establecidos, implicará la inmediata descalificación y exclusión del consumidor y, en su caso, no se realizará la entrega de cualquiera de los incentivos.
3.- NATURALEZA DE LA DINÁMICA.
3.1.- LA DINÁMICA se lleva a cabo en términos del artículo 46 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
4.- VIGENCIA Y ÁMBITO DE VALIDEZ DE LA DINÁMICA
4.1. - El ámbito de validez para participar en la dinámica será la Zona metropolitana del valle de México y su vigencia será del 27 de marzo al 12 de abril de 2024.
5.- PERSONAS PARTICIPANTES.
5.1 En LA DINÁMICA podrán participar todas las personas que sigan las especificaciones y requerimientos del presente documento para su participación.
5.2 No son elegibles para ser ganadores de LA DINÁMICA, los empleados y/o socios del ORGANIZADOR, incluyendo sus controladoras, filiales y/o subsidiaras, sucursales.
5.3 No serán reconocidas como ganadoras aquellas personas que participen o estén relacionadas con alguna de las personas que a continuación se hacen mención:
(a) Que tenga un historial documentado de reclamaciones o denuncias infundadas en contra de la marca, empresa u otras instancias comerciales.
(b) De las cuales haya sospecha o conocimiento de ejercer la figura denominada comúnmente como “Caza-promociones”.
(c) De las cuales haya sospecha o conocimiento de dedicarse a la participación y cobro de premios de la promoción como medio habitual de sustento económico.
(d) De las cuales haya sospecha o conocimiento de intento de fraude, engaño o mala fe sobre todas las instancias de esta promoción.
(e) Limitado a 1 (un) incentivo (helado) por persona. El mismo participante no puede participar usando diversas cuentas. Durante la verificación para el incentivo, si se descubriera que se ingresó, intentó ingresar o se hizo uso de varias cuentas para ingresar más registros, será descalificado a criterio del ORGANIZADOR. Los registros generados por secuencia de comandos, macros u otros medios automatizados, o que perturben el proceso de registro, serán invalidados.
6. REQUISITOS PARA EL USO DEL SITIO WEB.
El participante deberá contar con un dispositivo con acceso a internet, siendo este seguro y confiable.
EL ORGANIZADOR no será responsable por la seguridad de los equipos Smartphone propiedad de los usuarios utilizados para el acceso al canal, ni por la disponibilidad del servicio en los dispositivos en los cuales se descargue la aplicación.
7.- PRODUCTO PARTICIPANTE (“el Producto”):
Helados Holanda®, sin que se requiera compra mínima para poder participar
8.- MECÁNICA (“la Mecánica”).
8.1.- Se invitará a los participantes, mediante las redes sociales de Helados Holanda a escanear un código QR a través del cual podrán acceder al sitio web encuentratuhelado.heladosholanda.com.mx.
8.2.- Al ingresar el participante al sitio web, por medio de su geolocalización, se le invitará a escanear uno de los 3 edificios seleccionados en CDMX los cuales son:
- Estela de Luz,
- Fuente de los Coyotes,
- Presidente Masaryk (Polanco)
8.3.- Una vez que se encuentre en alguna de las ubicaciones anteriormente mencionadas, el participante deberá, mediante efectos visuales convertir el monumento en productos de Helados Holanda.
8.4.- Posteriormente tras haber realizado esta conversión de manera exitosa, el sitio web arrojará un cupón en forma de código de barras el cual será válido por un producto gratis de Helados Holanda, este cupón será canjeable en cualquier sucursal de Farmacias Guadalajara dentro de la república mexicana.
9.- INCENTIVOS.
Se entregarán 16,000 cupones de helado gratis, los cuales estarán distribuidos de la siguiente manera:
- 556742 - MORDISKO VAINILLA 105ML HOLANDA- 3,475 CUPONES
- 915823 - PALETA SOLERO LIMON 65ML HOLANDA – 3,100 CUPONES
- 1051172 - HELADO OREO 473ML HOLANDA – 475 CUPONES
- 1328808 - HELADO MORDISKO FRESA 105ML HOLA - 3,475 CUPONES
- 1369873 - HELADO CORNETTO CHOCOLLAGE 100ML – 2,500 CUPONES
- 1387820 - PALETA TWISTER 70ML HOLANDA – 2,500 CUPONES
- 1413899 - HELADO HOLANDA NAPOLITANO 900ML – 475 CUPONES
Se adjunta el cuadro de designación de códigos de conformidad con lo siguiente:
ENCUENTRA TU HELADO - HELADOS HOLANDA |
||||
Número de Premio |
CÓD EAN |
Clave FRAGUA |
DESCRIPCION |
Plan Promo |
1 al 3475 |
7506306417571 |
556742 |
MORDISKO VAINILLA 105ML HOLANDA |
GRATIS |
3476 al 6575 |
7501130935512 |
915823 |
PALETA SOLERO LIMON 65ML HOLANDA |
GRATIS |
6576 al 7050 |
7501130903245 |
1051172 |
HELADO OREO 473ML HOLANDA |
GRATIS |
7051 al 10525 |
7506306417564 |
1328808 |
HELADO MORDISKO FRESA 105ML HOLA |
GRATIS |
10526 al 13025 |
7506306416413 |
1369873 |
HELADO CORNETTO CHOCOLLAGE 100ML |
GRATIS |
13026 al 15525 |
6909493103646 |
1387820 |
PALETA TWISTER 70ML HOLANDA |
GRATIS |
15526 al 16000 |
7506306417809 |
1413899 |
HELADO HOLANDA NAPOLITANO 900ML |
GRATIS |
12.- PLAZO PARA RECLAMAR LOS INCENTIVOS.
El cupón será valido para su canje en cualquier Farmacia Guadalajara dentro de la república mexicana y estará vigente a partir del momento en que el participante lo recibe y tendrá como fecha límite para su reclamo el 7 de mayo de 2024.
13.- RESTRICCIONES.
13.1.- El incentivo será únicamente el establecido en las presentes bases, sin que pueda ser sustituido o permutado por cualquier otro bien o servicio.
13.2.- Todos los términos y condiciones contenidos en las presentes bases se sujetan a lo establecido por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.
13.3.- Cualquier violación a los presentes términos y condiciones, a las reglas de la DINÁMICA, a las decisiones del ORGANIZADOR, así como a los procedimientos o sistemas establecidos, implicará la inmediata descalificación y exclusión del participante y, en su caso, no se realizará la entrega de cualquiera de los incentivos.
14.- GENERALES.
14.1.- Podrá participar cualquier persona que cumplan con la totalidad de requisitos de la presente DINÁMICA.
14.2.- No se permite la participación a empleados directos de Unilever.
14.3.- La información proporcionada por los participantes al momento de registro y participación será considerada como estrictamente confidencial, únicamente será utilizada con motivo de la correcta realización de la presente dinámica.
15.- TERMINOS LEGALES DE LA PROMOCION.
Los incentivos establecidos en estos Términos y condiciones podrán ser reemplazarlos por otros de iguales valores, EL ORGANIZADOR podrá: (i) Ampliar, o modificar el número de las fechas de comienzo y finalización de la promoción, así como de entrega de incentivos y publicación de los mismos; (ii) modificar estos términos y condiciones; y (iii) cancelar, suspender o modificar esta promoción cuando ocurran circunstancias no imputables a Unilever y no previstas en estos Términos y condiciones o que constituyan caso fortuito o fuerza mayor que lo justifiquen. Toda modificación a los Términos y condiciones establecidos en estos Términos y condiciones serán comunicadas al público en general si Unilever así lo considera pertinente y necesario, efectuando las publicaciones correspondientes. Todas aquellas personas que deseen participar podrán hacerlo según se establece en estos Términos y condiciones. Toda la información que los participantes proporcionen con motivo de la presente Promoción será dirigida a Unilever.
15.1 Gastos para canjear los incentivos: los gastos que se generen para canjear los incentivos correrán única y exclusivamente por parte del ganador.
15.2 Excluyentes de responsabilidad: EL ORGANIZADOR no se hace responsable por fallas o errores que se presenten en cualquier etapa de la DINANICA, por caso fortuito o fuerza mayor, así como fallas en el sistema que no le sea imputable ni previsible por el ORGANIZADOR.
15.3 El usuario que participe en el presente concurso, se compromete a sacar en paz y a salvo AL ORGANIZADOR de cualquier reclamación, demanda o acción legal de tercero que pudiera generarse, así como indemnizarlo de cualquier gasto erogado por el ORGANIZADOR para el caso de cualquier controversia.
15.4 El participante reconoce que el titular de las marcas y sus variantes es Unilever, a quien se obliga a sacar en paz y a salvo de cualquier reclamo o contingencia derivada de esta promoción.
15.5 Al momento de la aceptación del incentivo, el participante autoriza a EL ORGANIZADOR a utilizar y publicar su nombre e imagen en anuncios y campañas publicitarias transmitidas o divulgadas por cualquier medio o forma o fijadas en cualquier tipo de soporte material, relacionadas con la presente promoción, sin remuneración adicional alguna distinta a la del incentivo recibido de acuerdo con lo establecido en las presentes base, dentro o fuera de la República Mexicana, según sea el caso.
15.6 EL ORGANIZADOR no será responsable por la interrupción o inhabilitación en el servicio de conexión a la red y al servidor (host) del sitio o sitios de Internet que tengan relación con esta promoción, ni por cualquier otra falla en la conexión con los mismos, cualquier interrupción o inhabilitación en los centros de atención telefónica. Asimismo, Unilever no se hacen responsables por incomunicación, falla en el servicio telefónico, fallas en el hardware, software o cualesquiera otras fallas técnicas de cualquier tipo, incluyendo daños en el equipo personal de cómputo de cualquier persona relacionada con o resultante de su participación o por experimentar o apreciar los materiales relacionados con esta promoción, por intervención humana no autorizada, por retrasos, distorsiones o interferencias en las transmisiones de computadora u otros errores de cualquier tipo, ya sea humanos, electrónicos o mecánicos, incluyendo, sin limitación, la incorrecta o inexacta captura en el registro de los datos o la información solicitada en línea, en virtud de la cual se pueda limitar o perjudicar en forma alguna la participación de una persona en la promoción.
15.7 EL ORGANIZADOR se reserva el derecho de limitar o prohibir la participación en la presente promoción a cualquier persona, de las cuales haya sospecha o conocimiento de intento de fraude, engaño o mala fe sobre todas las instancias de esta promoción, incluyendo aquellos que se sospeche que buscan revender los incentivos.
15.8 EL ORGANIZADOR se reservan el derecho a cancelar o modificar la mecánica de la promoción, debido a cualquier delito, incumplimiento o fallas técnicas no imputables a el organizador que pudieren destruir la integridad de la promoción. En caso de cancelación o modificación de la presente promoción, se publicará el aviso correspondiente.
15.9 El incentivo será únicamente el establecido en los presentes Términos y condiciones, sin que pueda ser sustituido o permutado por cualquier otro bien, a solicitud del ganador.
15.10 Cualquier impuesto, contribución, derecho, aprovechamiento, aportación o gasto, de carácter federal, local o municipal relacionados directamente con esta promoción, correrán a cargo única y exclusivamente del ganador.
15.11 Para efectos de cualquier contingencia, queja, denuncia, reclamación o conflicto o interpretación derivada de o relacionada con la presente promoción, los participantes con el simple hecho de registrar su participación acuerdan someterse a las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos, así como a la jurisdicción de las autoridades y tribunales competentes de la Ciudad de México, razón por la cual, por su participación, renuncian expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que por razón de su domicilio, nacionalidad o por cualquier otra situación o derecho pudiere corresponderles.
16. AVISO DE PRIVACIDAD.
Los datos personales proporcionados por usted serán utilizados por Unilever de México S. de R.L. de C.V, con domicilio ubicado en: Paseo de los Tamarindos # 150, colonia Bosques de las Lomas, alcaldía Cuajimalpa, Ciudad de México C.P. 05120, Ciudad de México, con RFC UME651115N48 para realizar las acciones necesarias para determinar si usted es ganador de un concurso o promoción, responder a sus comentarios o solicitudes de información y en caso de que usted resulte ganador para realizar las acciones necesarias para la entrega del incentivo que corresponda así como para hacer pública su participación a través de distintos medios de comunicación físicos o impresos que Unilever considere necesarios. Para conocer nuestro Aviso de Privacidad Integral visite www.unilever.com.mx.
17. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
El ORGANIZADOR se reserva el derecho de ampliar o modificar en cualquier momento los presentes términos y condiciones, por lo que el participante deberá consultar las bases y condiciones constantemente y hasta el término de LA DINÁMICA.